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セミナー詳細:顧客の本質理解を実現する
最新CRMマーケティングセミナー

2014年07月04日(金)

14時~16時30分
(受付開始13時45分)

参加費無料

顧客の本質理解を実現する
最新CRMマーケティングセミナー

~顧客に嫌がられない・顧客に響く
  最適なコミュニケーションについて~

株式会社エージェントプラス 川内 理央
シナジーマーケティング株式会社 後追 彰 氏

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セミナー概要

九州を中心に展開するWEB総合商社である株式会社エージェントプラスは、2014年7月4日に、総合CRMカンパニーであるシナジーマーケティング株式会社と共催で『顧客の本質理解を実現する最新CRMマーケティングセミナー』を開催いたします。


本セミナーは、九州で活動する企業様のWEBマーケティングをご支援するエージェントプラス社と、CRM分野で国内シェアNo.1のクラウドサービス「Synergy!シリーズ」を展開するシナジーマーケティング社がタッグを組み、顧客データを有効活用や現在実施しているCRM活動についてより知見を広めたいとお考えの企業の経営者や担当役員様、関連部門の担当者様といった方々を対象とし、「顧客の本質理解」をコンセプトとした最新の価値観マーケティングという手法をご紹介いたします。


また一方で、CRMが重要だと説かれて言葉は広く普及しておりますが、本セミナーでは原点に帰って
CRMが重要だと説かれている理由や現在の一般的なCRMマーケティング手法についても事例を交えて
わかりやすくご紹介いたします。


本セミナーが、九州で事業展開をされている企業様のビジネスの一助となれば幸いです。

セミナープログラム

第一部

顧客目線で心を通わすCRMの実践について

~ 企業と顧客の良好な関係を構築するためのCRM戦略と顧客データの活用事例 ~

 

 

時間:14時10分~15時00分

講師:株式会社エージェントプラス  川内 理央

CRM(Customer Relationship Management)という手法は、日本では1990年代後半から注目され始め、今日に至ってはマーケティング手法のひとつとして広く認知されるまでに至りました。 多様化が進むマーケットにおいて、顧客のライフタイムバリュー(顧客生涯価値)を 最大化させるには、顧客を知る必要があります。 本セミナーでは、顧客データを活用する方法について事例をご紹介しながら、顧客への最適なメールマーケティングの実現に向けた取り組みについてのご紹介も致します。

第二部

23倍のCTR向上、95%の購入者予測。「価値観マーケティング」で顧客の本質を理解する

社会知データベース「iNSIGHTBOX」とは

~ワールドビジネスサテライトでも特集された価値観マーケティングのご紹介~

 

時間:15時15分~16時15分

講師:シナジーマーケティング株式会社 後迫 彰

顧客の本質を理解し、インサイトを構築することは、顧客とのコミュニケーションを最適化するための王道です。顧客が求める情報を的確に届け、興味が無い情報は無理に押し付けないようにすれば、行動を喚起し、かつ離脱を防止することができます。つまり「適切な情報を適切な対象へ届ける」という、顧客を真摯に考えるとごく当たり前のことを継続できれば、マーケティングにおけるROIは飛躍的に向上するはずですが、実際は、多くの企業においてこの当たり前のことがなかなか出来ていませんでした。この課題を解決するのがシナジーマーケティングの「iNSIGHTBOX」です。独自の定量×定性ハイブリッド分析で顧客の本質を掴むクラウド型社会知データベース「iNSIGHTBOX」の可能性を、顧客の成功事例と共にご紹介いたします!

セミナー説明
プログラム

ご挨拶:14時00分~14時10分

第一部:14時10分~15時00分

休憩:15時00分~15時15分

第二部: 15時15分~16時15分

質疑応答: 16時15分~16時30分

本セミナーに関するお問合せ先

株式会社エージェントプラス 川内、三原

TEL:092-715-1900

E-mail:kawauchi@agentplus.co.jp

主催会社

株式会社エージェントプラス

代表者  :橋口洋和

本社    :福岡県福岡市中央区天神1丁目3-38  天神121ビル 4F

URL    :http://agentplus.co.jp/

事業概要:ネットの萬総合商社

共催会社

シナジーマーケティング株式会社

代表者  :谷井等

本社    :大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F

URL    :http://www.synergy-marketing.co.jp/

事業概要:CRM関連製品ならびにサービスの企画・ソフト開発・提供、CRM戦略構築支援ならびに

各種CRM業務の代行、各種オリジナルリサーチ業務、広告、宣伝に関する企画、制作および広告代理店業

 

日 時
2014年07月04日(金) 14時~16時30分
(受付開始13時45分)
会 場
株式会社ペンシル 福岡オフィス 4Fセミナールーム
主催・共催
主催:株式会社エージェントプラス 共催:シナジーマーケティング株式会社 後援:株式会社ペンシル
参加費
無料
定 員
50名
講 師

株式会社エージェントプラス 川内 理央
シナジーマーケティング株式会社 後追 彰 氏

会場地図
福岡市中央区天神1丁目3-38 天神121ビル 4F

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